“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员4806：好评
，房间舒适，用具齐全，特别是有洗衣机和电磁炉，周边吃东西也很方便。唯一的缺点是停车位少
移动公司的：好评
这家酒店很新，设施完善，有洗衣机连带洗衣粉都准备好了，阳台望出去夜景漂亮，浴巾，浴袍，拖鞋的质量比起贵价酒店来也不逊色。这个价位在这个黄金地段，我想也找不到别的性价比更好的酒店了。会选择下次继续入住
会员3670：好评
还没去住，感觉服务不错。原先预订三间，临时有事，取消两间，通过与经理沟通，同意帮忙取消，站在顾客角度考虑问题，初步给个好评。等明天去住了，看是否以后继续订该酒店。